Direktiva o jačanju položaja potrošača (EU) 2024/825

Važeći propis EU-a protiv zelenog marketinga (greenwashinga) – primjenjuje se od 27. rujna 2026.

Kolaž trgovine i digitalne putovnice proizvoda s potkrijepljenom zelenom tvrdnjom.

Što je Direktiva o jačanju položaja potrošača

Direktiva (EU) 2024/825 glavni je propis EU-a protiv greenwashinga. Donesena 28. veljače 2024., mijenja Direktivu o nepoštenoj poslovnoj praksi i Direktivu o pravima potrošača. Rok za prenošenje u nacionalno zakonodavstvo bio je 27. ožujka 2026.; primjena počinje 27. rujna 2026.

Zabrane ulaze u Prilog I. Direktive o nepoštenoj poslovnoj praksi, što ih čini automatski nepoštenima – bez procjene od slučaja do slučaja.

Što Direktiva o jačanju položaja potrošača znači za vašu digitalnu putovnicu proizvoda?

Direktiva zabranjuje tvrdnje o okolišu koje ne možete potkrijepiti, a nadzor se provodi nakon što je proizvod u prodaji. Vaša obrana su podaci koje imate na dan kada tijelo zatraži dokaz: udio recikliranog materijala, ugljični otisak, sastav. Putovnica čuva te dokaze za svaki proizvod, za proizvođače koji tvrdnje iznose te za trgovce i servisne centre koji ih ponavljaju na polici.

Kupci vide iste podatke kad skeniraju QR kod. DigitalProductPassport tvrtke WIARA svaku objavu sprema kao novu verziju i bilježi tko je i kada promijenio svako polje. Otvorite oglednu putovnicu ili provjerite treba li je vaš proizvod.

Četiri prakse koje postaju automatski nepoštene

Što je zabranjeno

Opće tvrdnje o okolišu

„Ekološki prihvatljivo”, „zeleno”, „prihvatljivo za klimu” bez priznate izvrsne učinkovitosti u pogledu okoliša. Ljestvica je visoka: usklađenost sa sustavom ekoloških oznaka tipa I (EU Ecolabel, Nordic Swan, Blue Angel). Opća tvrdnja može se pojasniti jasnim pojedinostima na istom mediju – ali ako za pojašnjenje nema mjesta, tvrdnju u pravilu ne treba iznositi.

Ugljična neutralnost na temelju kompenzacije

„Klimatski neutralno”, „CO₂ neutralno”, „neto nula”, „klimatski kompenzirano” – kada se temelje na kompenzaciji, a ne na stvarnom smanjenju. Dopuštene ostaju samo tvrdnje o stvarnom učinku tijekom životnog ciklusa.

Necertificirane oznake održivosti

Oznake koje se ne temelje na sustavu certifikacije treće strane ili sustavu koji je uspostavilo javno tijelo. Vlastita oznaka je moguća – ali samo ako je sustav otvoren konkurentima i provjerava ga zasebna neovisna pravna osoba.

Tvrdnje o cijelom proizvodu za djelomični sadržaj

Primjerice „reciklirana majica” kad je od recikliranog poliestera samo konac za šivanje. Zabranjeno je i predstavljanje zakonske obveze kao posebne prednosti proizvoda te prakse planiranog zastarijevanja.

Što se još mijenja

Nove predugovorne informacije

Komercijalno jamstvo trajnosti, dostupnost usluga nakon prodaje i popravka, ocjena mogućnosti popravka gdje je primjenjiva te ekološki prihvatljive mogućnosti dostave. Komisija je donijela i pravila koja standardiziraju informacije potrošačima o jamstvima i trajnosti.

Kazne

Za raširene povrede najviša kazna mora iznositi najmanje 4 % godišnjeg prometa trgovca u dotičnim državama članicama; ako podaci o prometu nisu dostupni, najmanje 2 milijuna eura. To je donja granica za gornji iznos, a ne najniža kazna. Države članice mogu propisati i više gornje iznose. Nadzor je nacionalni, provode ga tijela za zaštitu potrošača, uz prekograničnu suradnju.

ECD je sada jedini instrument

Predložena Direktiva o zelenim tvrdnjama, koja bi uvela provjeru unaprijed, u lipnju 2025. označena je za povlačenje. ECD je danas jedini važeći propis EU-a protiv greenwashinga – i djeluje naknadno, a ne unaprijed.

Objavite ovu putovnicu uz DigitalProductPassport tvrtke WIARA

Direktiva o jačanju položaja potrošača zabranjuje tvrdnje koje ne možete dokazati. Putovnica je mjesto gdje dokazi stoje, za svaki proizvod, na adresi koju svatko može otvoriti.

DigitalProductPassport tvrtke WIARA platforma je u oblaku koju je razvila WIARA, softverska tvrtka. Podatke o proizvodu unosite jednom; platforma objavljuje stranicu putovnice s trajnim QR kodom i URL-om GS1 Digital Link na sva 24 službena jezika EU-a, pri čemu javna, stručna polja i polja za tijela drži odvojeno. Predlošci za ESPR i CPR dolaze gotovi.

Besplatni paket obuhvaća ukupno 3 putovnice. Što platforma radi opisano je na stranici o proizvodu, a paketi i njihova ograničenja na stranici s cijenama.

Tvrdnje o okolišu i digitalna putovnica proizvoda

Česta pitanja

Područje primjene je B2C; države članice ga mogu proširiti nacionalnim propisima. No B2B je neizravno izložen: čelik ugrađen u proizvod za potrošače stvara obveze iz ECD-a za proizvođača gotovog proizvoda, kojemu tada od dobavljača trebaju provjereni podaci o održivosti.

Samo uz priznatu izvrsnu učinkovitost u pogledu okoliša prema sustavu tipa I. U suprotnom tvrdnja mora biti pojašnjena na istom mediju – a ako za pojašnjenje nema mjesta, u pravilu je ne treba iznositi.

U lipnju 2025., nakon političkog protivljenja, označena je za povlačenje. Neki se elementi mogu vratiti u ciljanom prijedlogu, ali zasad je ECD jedini važeći instrument.

Nadzor se provodi nakon stavljanja na tržište: tijelo provjerava kad je proizvod već u prodaji, a vaša je obrana kvaliteta podataka u trenutku provjere. Provjereni podaci o udjelu recikliranog materijala, izmjereni ugljični otisak i dokumentirani sastav, za koje je DPP i zamišljen, upravo su dokazi koje ECD traži. Nacionalna tijela već su postupala protiv velikih trgovaca zbog nepotkrijepljenih tvrdnji – i prije nego što je ECD pooštrio pravila.

Poslovni tim na radnom sastanku – konzultacije o uvođenju DPP-a.
Centralizirani podaciPametni sustavi
Centralizirani podaciPametni sustavi
Dogovorite besplatne konzultacije
Posljednja provjera

DigitalProductPassport u drugim zemljama: Albanija · Bugarska · Češka · Grčka · Mađarska · Poljska · Rumunjska · Slovačka · Srbija · Europska unija